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Políticas

Políticas de remessa e envio:

1. Prazo de Entrega: O prazo estimado para a entrega dos produtos é de 10 dias úteis a partir da confirmação do pagamento e do processamento do pedido.

2. Custos de Envio: O frete é fixo no valor de R$19,00 para qualquer localidade do Brasil.

3. Rastreamento: Será disponibilizado um código de rastreamento para que o cliente possa acompanhar a entrega do seu pedido.

4. Responsabilidade por Danos ou Extravios: A nossa empresa se responsabiliza por eventuais danos ou extravios durante o transporte. Caso ocorra algum problema, garantimos a troca do produto ou o reembolso do valor pago.

Políticas de reembolso:

1. Condições para Solicitação: O cliente poderá solicitar o reembolso em até 7 dias após o recebimento do produto, desde que o mesmo esteja em perfeito estado e na embalagem original.

2. Prazo para Reembolso: O reembolso será realizado em até 7 dias úteis após a solicitação do cliente.

3. Forma de Reembolso: O reembolso será feito através de estorno no cartão de crédito utilizado na compra ou depósito bancário, conforme a forma de pagamento original.

4. Custos de Devolução: Em caso de devolução por arrependimento do cliente, os custos de devolução, como custos de frete, serão de responsabilidade do cliente. Em casos de defeito do produto, a empresa arcará com os custos de devolução.